Termos de uso
Olá! Estes são os Termos de Uso da plataforma myProfit, ou seja, o contrato que Você celebra conosco assim que acessa nossa plataforma. Fique tranquilo! A proteção de seus dados é o nosso principal objetivo e aqui Você encontrará também todos os nossos compromissos em relação a cada um dos serviços que prestamos, assim como o que esperamos de Você, o usuário myProfit. Já que transparência é muito importante para nós, preparamos um resumo destes Termos de Uso para facilitar sua leitura, mas lembre-se sempre de ler o contrato por inteiro antes de utilizar nossos serviços!
1. Aceite dos Termos: Aqui estão as condições gerais para o aceite de uso da Plataforma myProfit
2. Serviços: Descrevemos para Você os nossos serviços e o que englobam.
3. Cadastro: Aqui Você encontra informações importantes sobre o seu cadastro.
4. Regras de Utilização: Aqui estão as principais regras para boa utilização da myProfit.
5. Contratação dos Serviços: Aqui descrevemos algumas hipóteses em que você estará contratando serviços myProfit.
6. Responsabilidade da myProfit: Aqui estão listados os principais deveres que a myProfit terá diante de Você.
7. Sanções: Descrevemos algumas das penalidades que podem ser aplicadas em caso de descumprimento destes termos.
8. Propriedade Intelectual: Disposições gerais sobre a nossa plataforma e os direitos por trás dela.
9. Duração ou Finalização de Acesso: Fique atento às formas como seu acesso pode ser interrompido.
10. Disposições Gerais: Essas são as previsões padrão e genéricas para termos de uso desta natureza.
11. Legislação e Foro: Onde e como a myProfit e Você podem resolver eventuais disputas sobre este contrato.
12. Canais de Atendimento: Como entrar em contato conosco?
Por meio destes Termos, a POVERON E POVERON TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, sociedade com sede na Cidade de Jundiaí, na Rua Adalberto Moreira Baialuna, 399, Estado de São Paulo, CEP 13203-521, inscrita no CNPJ/ME sob o número 38.025.453/0001-45, (myProfit), estabelece as condições para a utilização da plataforma de serviços da myProfit, que poderá ser acessada por seus usuários ("Você"), por meio de aplicativo e/ou website https://myprofitweb.com disponibilizado na Internet ("Plataforma").
A fim de atender às suas necessidades e lhe conferir maior segurança, estes Termos estão sujeitos a contínuo aprimoramento e estarão sempre disponíveis em nossa Plataforma. Assim, lembre-se de que cabe a Você consultar estes Termos de tempos em tempos, a fim de verificar se está de acordo com as suas atualizações.
1. Aceite dos Termos
1.1. Ao acessar a Plataforma, Você declara ter lido o conteúdo destes Termos e da Política de Privacidade da myProfit, e, se concordar com as condições apresentadas, manifesta o seu consentimento livre, expresso, informado e inequívoco, por meio da seleção do checkbox correspondente à opção "Li e Aceito os Termos de Uso".
AO CLICAR EM "Li e Aceito os Termos de Uso" E ACESSAR OU NAVEGAR EM NOSSA PLATAFORMA, VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO E COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE MYPROFIT. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS QUE SEGUEM, NÓS RECOMENDAMOS NÃO UTILIZAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS OFERECIDOS NA PLATAFORMA. CASO VOCÊ TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE ESTES TERMOS, RECOMENDAMOS QUE ENTRE EM CONTATO COM A MYPROFIT, ATRAVÉS DOS CANAIS DISPONIBILIZADOS EM suporte@myprofitweb.com .
1.2. Você pode revogar esse consentimento expresso a qualquer momento, por meio de um de nossos Canais de Atendimento indicados aqui. Entretanto, ao revogar o seu consentimento, Você compreende que isto poderá restringir, suspender ou cancelar alguns dos serviços ofertados pela myProfit. Assim que a mProfit receber sua solicitação de revogação, seus dados pessoais serão excluídos, exceto caso o armazenamento desses dados decorra de obrigação legal.
1.3. Para a sua comodidade, a data incluída no topo desta página e no final destes Termos de Uso é a data da última revisão destes Termos de Uso. Recomendamos que em todos os seus acessos à Plataforma myProfit, Você fique atento às novas atualizações, pois o seu acesso e uso da Plataforma myProfit estarão sempre sujeitos aos Termos de Uso vigentes à época do acesso.
1.4. A coleta e uso de informações pessoais associadas ao uso da Plataforma está disciplinada na Política de Privacidade MyProfit disponível na aba Política de Privacidade
2. Serviços
2.1. A MyProfit presta, dentre outras atividades acessórias, serviços vinculados ao cálculo de documento DARF e apuração de resultados em bolsa de valores.
2.2. Nos termos aqui previstos, Você contrata junto à MyProfit, os seguintes Serviços:
1. (i) Acesso à Plataforma para auxílio no cálculo de DARF;
2. (ii) Apuração de resultados sobre operação em bolsa de valores;
3. Cadastro e Dados Coletados
3.1. Para realizar o seu cadastro na myProfit, Você deverá fornecer, no mínimo:
1. (a) Nome Completo; e
2. (b) Número de CPF; e
3. (c) e-mail; e
4. (d) telefone; e
5. (e) cidade de residência; e
6. (f) estado de residência; e
7. (d) a senha que você criar no ato do seu cadastro.
3.2. Para a utilização dos nossos serviços, Você deverá fornecer todos os dados necessários ao preenchimento de sua carteira de investimentos, sem prejuízo de outros que venham a ser solicitados posteriormente pela myProfit, podendo incluir:
a. Notas de corretagem: documentos fornecidos pela instituição financeira que realiza suas negociações, este documento contém informações pessoais e financeiras relacionadas aos ativos que negociou em bolsa de valores, estas informações serão armazenadas em nossa base de dados juntamente com seus dados de cadastro;
b. Aplicações em ativos financeiros: detalhes de aplicações que fez no mercado financeiro, ativos negociados, data da compra, valor gasto no investimento, nome da instituição financeira e saldo atual;
c. Resgates de investimentos: detalhes de resgates de aplicações realizadas, data do resgate, valor creditado, cotas resgatadas, instituição financeira;
d. Saldo em conta: detalhes relativos ao saldo em conta bancária, data do extrato e instituição financeira;
3.3. Lembre-se que Você é responsável pela veracidade e atualidade de todos os dados informados. É importante que eles estejam corretos e atualizados para que não ocorram problemas de acesso à Plataforma, ou até mesmo problemas de cálculo de sua posição acionária e geração de DARF. Quaisquer prejuízos havidos em decorrência da inclusão de informações inverídicas ou desatualizadas na Plataforma serão de sua única e exclusiva responsabilidade.
3.3.1. Caso a myProfit constate a existência de dados pessoais incorretos, inverídicos e/ou desatualizados, e não seja possível a sua regularização, ou, ainda, caso Você se negue a fornecer eventuais dados pessoais adicionais, caso solicitados, a myProfit poderá, a seu exclusivo critério, suspender, temporária ou definitivamente, o seu acesso à Plataforma, sem prejuízo de outras medidas que entender aplicáveis.
3.4. O acesso ao seu perfil criado na Plataforma ou cadastrado no website da myProfit se dará mediante inserção de senhas pessoais de acesso, de caráter confidencial, exclusivo e intransferível, as quais serão escolhidas por Você com base nos critérios de segurança impostos pela myProfit no momento da criação do seu perfil.
3.4.1. Você é responsável pela guarda, sigilo e utilização do login e senhas cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência de tal divulgação será de sua única e exclusiva responsabilidade.
3.4.2. Você reconhece que a guarda e manutenção de suas senhas pessoais são de sua exclusiva responsabilidade, não cabendo à myProfit o ressarcimento por quaisquer perdas decorrentes de má utilização de suas senhas pessoais ou da sua utilização em desacordo com as instruções constantes destes Termos e do seu perfil.
3.4.3. No caso de perda, suspeita de utilização por terceiros ou extravio das senhas pessoais criadas, você deverá comunicar imediatamente o fato à myProfit e seguir as instruções indicadas por meio dos canais de atendimento.
3.5. Você poderá, a qualquer momento, excluir sua conta por meio da Plataforma. Lembre-se apenas de que, para cumprir com obrigações legais, a myProfit guardará algumas informações e dados de acordo com a lei aplicável vigente.
4. Regras de Utilização
4.1. Ao navegar na Plataforma ou aceitar estes Termos, Você declara:
4.1.1. Estar ciente de que a Plataforma myProfit está disponível apenas para uso de pessoas com mais de 18 (dezoito) anos. Usuários menores de 18 anos, absolutamente e relativamente incapazes, devem estar sempre acompanhados ou representados por seu representante direto;
4.1.2. Ser responsável por todas e quaisquer consequências relacionadas à sua utilização da Plataforma, respondendo, inclusive perante terceiros, por qualquer reivindicação que venha a ser apresentada à myProfit, judicial ou extrajudicialmente, em decorrência da sua conduta;
4.1.3. Ser o único responsável pelas operações que realizar por meio da Plataforma, assumindo todos os riscos a estas relacionados, inclusive em caso de eventual prejuízo advindo de alguma operação;
4.1.4. Que não utilizará a Plataforma para quaisquer fins ilícitos, devendo ser sempre observada a legislação vigente à época, especialmente no tocante à prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes;
4.1.5. Ter ciência de que quaisquer informações e/ou ofertas apresentadas por meio da Plataforma poderão ser modificadas a qualquer tempo pela myProfit, a seu exclusivo critério, sem que nenhuma indenização lhe seja devida por esse motivo;
4.1.6. Reconhecer e aceitar que, caso a myProfit opte por realizar manutenções, modificações ou atualizações em seu sistema, os serviços e funcionalidades da Plataforma poderão ficar temporariamente indisponíveis;
4.1.7. Reconhecer que não deve inserir qualquer conteúdo capaz de incorporar elementos nocivos na Plataforma, por quaisquer meios capazes de impedir o adequado funcionamento da Plataforma, bem como de prejudicar os sistemas informáticos da myProfit ou de terceiros;
4.1.8. Entender que seu acesso à Plataforma poderá ser bloqueado, a qualquer tempo, caso a myProfit suspeite de fraude ou de utilização indevida, bem como acessos ou movimentações de informações que estejam em desacordo com (i) estes Termos e a Política de Privacidade; ou (ii) com a regulamentação aplicável, incluindo as regras internas da MyProfit relativas à política de cadastro de clientes e prevenção à lavagem de dinheiro. Nesse caso, o desbloqueio do seu acesso somente ocorrerá após o devido esclarecimento e regularização da situação;
4.1.9. Estar ciente de que deverá notificar a myProfit, imediatamente, pelos Canais de Atendimento indicados no item 12 destes Termos, sobre qualquer uso não autorizado de seus dados, sua conta ou acesso não autorizado por terceiros;
4.1.10. Compreender que o acesso à Plataforma, por meio de conexão em redes wi-fi públicas e/ou desprotegidas, oferece risco às informações armazenadas em seu dispositivo móvel. Assim, Você declara estar ciente de que deverá assegurar a confiabilidade das redes que viabilizem o seu acesso à Plataforma, sendo de sua única e exclusiva responsabilidade quaisquer danos advindos do uso do aplicativo mediante acesso a redes públicas consideradas inseguras, uma vez que a myProfit não possui qualquer ingerência nas medidas de segurança adotadas por tais redes;
4.1.11. Reconhecer que a gestão do prazo de vencimento para pagamento de DARF é de sua inteira responsabilidade enquanto contribuinte, não estando a myProfit obrigada a enviar lembretes, avisos, ou quaisquer outras notificações em razão do preenchimento incompleto ou não-preenchimento dos dados necessários para cálculo de imposto a recolher;
4.1.13. A myProfit não se responsabiliza por eventuais falhas sistêmicas da RFB ou até mesmo por eventual retenção do contribuinte na malha fina ou solicitação de retificação de Imposto de Renda.
4.1.14. Reconhecer que a conferência do documento DARF, incluindo valor devido, multa, juros e dados pessoais é de sua inteira responsabilidade enquanto contribuinte, não estando a myProfit obrigada a conferir veracidade dos valores e dados contidos no documento DARF. Também assumindo todos os riscos relacionados, inclusive em caso de eventual prejuízo advindo de algum cálculo incorreto ou pagamento indevido.
4.1.15. Estar ciente que deverá conferir suas operações realizadas na bolsa de valores antes de gerar o instrumento DARF, não cabendo a myProfit a conferência de suas informações enviadas. Os dados enviados relativos à carteira de investimentos são de sua inteira responsabilidade.
4.1.16. Se responsabilizar que ao gerar e efetuar o pagamento de um documento DARF conferiu todos os cálculos provenientes da myProfit, ou seja, está de acordo com os montantes e operações exibidos nos relatórios da plataforma.
5. Contratação dos serviços
5.1. Você desde já reconhece que, ao utilizar a Plataforma, inserindo seus dados, Você estará contratando os serviços e produtos ofertados pela myProfit e aceitando o disposto nesta Cláusula.
5.1.1. A myProfit poderá utilizar sistemas eletrônicos ou automatizados para contratação e prestação dos Serviços, bem como para verificação das informações referentes ao seu cadastro, incluindo documentos eletrônicos, assinatura digital e assinatura por biometria, com o que Você, desde já, aceita e concorda. Tais registros, informações e documentos gravados pelos sistemas eletrônicos ou automatizados servirão de prova de sua identificação e manifestação de vontade, inclusive no que se refere às instruções fornecidas por Você e/ou dos serviços prestados a Você, produzindo os mesmos efeitos legais e tendo o mesmo valor probatório dos documentos originais ou com assinatura pessoal.
5.1.2. Você declara, desde já, que a indicação de seu nome de usuário, CPF, email, senha eletrônica e token de acesso representam, em conjunto ou separadamente, a sua assinatura eletrônica.
5.1.3. A myProfit se reserva o direito de, a qualquer tempo, interromper total ou parcialmente o acesso à Plataforma, quaisquer que sejam as causas, hipótese em que tal interrupção será avisada previamente a Você através de qualquer dos canais de comunicação myProfit.
6. Declarações e Responsabilidades da MyProfit
6.1. Para fins destes Termos de Uso, a myProfit declara:
6.1.1. Exercer sua atividade em total conformidade com a legislação em vigor e possuir todas as aprovações, licenças, alvarás, permissões e/ou autorizações necessárias para sua prestação de serviços; e
6.1.2. Que envidará seus melhores esforços para não haver violação de sua segurança virtual, ficando ressalvado, no entanto, que, tendo em vista o avanço tecnológico de invasões, não faz qualquer declaração acerca da inviolabilidade ou ausência de erros na Plataforma, não respondendo pelas falhas de segurança, conforme descrito nos presentes Termos.
6.1.3. Caso Você tenha fornecido todas as informações necessárias tempestivamente, a myProfit se compromete a realizar a entrega do documento DARF dentro do prazo assinalado de pagamento pela RFB.
6.2. A myProfit não será responsável:
6.2.1. Por quaisquer eventuais indisponibilidades, erros e/ou falhas da Plataforma, incluindo, mas não se limitando aos serviços prestados por terceiros, incluindo os sistemas informatizados da bolsa de valores;
6.2.2. Por eventuais erros e/ou inconsistências na transmissão de dados da rede, bem como relacionados à qualidade ou disponibilidade da conexão de internet capazes de obstar o adequado recebimento de informações pela MyProfit ou por Você;
6.2.3. Pela autenticidade, validade e precisão dos dados fornecidos por Você e/ou coletados junto a Você, competindo tão somente a Você verificar, por conta própria, se tais informações são verdadeiras e completas antes de tomar qualquer decisão ou pagamento baseada nelas;
6.2.4. Pelo uso da Plataforma em desacordo com estes Termos;
6.2.5. Pelos danos e prejuízos de toda natureza decorrentes do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de dados disponibilizados na Plataforma, em decorrência de falha exclusivamente relacionada a Você ou a terceiros que fujam ao controle razoável da MyProfit;
6.2.6. Pela presença de vírus ou demais softwares nocivos na Plataforma, capazes de causar alterações em seus sistemas informáticos (software e hardware) ou em documentos eletrônicos armazenados em seus sistemas informáticos; e
6.2.7. Por situações de caso fortuito ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro.
6.2.8. Pelo prejuízo decorrente de pagamento de impostos indevidos, a conferência de cálculo e valores dos documentos apresentados na Plataforma são de sua inteira responsabilidade;
6.3. A myProfit se compromete a envidar os melhores esforços para garantir um alto nível de serviços prestados a Você, a melhoria constante na prestação de seus serviços. No entanto, as funções contidas no software poderão sofrer interrupções ou erros inesperados, e, nesses casos, a myProfit se compromete a investir esforços para recuperar o nível do serviço e atendimento o mais rapidamente possível. No caso de interrupções programadas, a myProfit comunicará antecipadamente seus usuários, nos termos do presente instrumento.
6.4. A myProfit se compromete a adotar medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados para o fim dos serviços por ela prestados, garantindo que os prestadores de serviço que a myProfit contrata ou subcontrata observem as medidas de segurança e proteção de dados. Você entende e concorda que a myProfit não garante que tais medidas de segurança não sofrerão eventuais violações de terceiros externos apesar dos melhores esforços da myProfit. Ao aceitar os Termos de Uso e/ou usar a plataforma myProfit, Você entende e assume expressamente esse risco e concorda que a myProfit não será responsável por eventuais problemas dessa natureza, desde que comprovado que todas as medidas de segurança foram adotadas.
6.5. No eventual caso de vazamento de dados, Você será informado imediatamente para que sejam tomadas as medidas necessárias de contenção de danos.
7. Sanções
7.1. Sem prejuízo de outras medidas cabíveis, Você compreende que a myProfit poderá, a seu exclusivo critério, suspender seu acesso à Plataforma, temporária ou definitivamente, se:
7.1.1. Você descumprir as disposições constantes nestes Termos;
7.1.2. Existirem suspeitas de que Você pratica ou praticou atos fraudulentos ou ilegais, o que poderá motivar a exclusão de todas os dados inseridos por Você na Plataforma, sem qualquer tipo de indenização ou compensação correspondente; e
7.1.3. Caso não seja possível a verificação de sua identidade, ou se os dados e informações fornecidos por Você estiverem incorretos.
7.2. Você declara conhecer e se compromete a cumprir os procedimentos de prevenção e combate às atividades relacionadas aos crimes de lavagem de dinheiro e ocultação de bens, direitos e valores, nos termos da Lei nº 9.613 de 6 de março de 1998 e Lei nº12.683 de 9 de julho de 2012.
7.3. Você declara que assumirá toda e qualquer responsabilidade civil e criminal perante a myProfit pelo descumprimento das obrigações previstas nestes Termos, pela inexatidão de suas declarações e por qualquer conduta ilícita, devendo indenizar a myProfit, imediatamente, por quaisquer prejuízos ou despesas, incluindo honorários de advogado e custas judiciais incorridas pela myProfit.
7.4. Em nenhum caso a myProfit será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, indireto ou consequente, lucros cessantes, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou inabilidade em usar o software ou a Plataforma, por qualquer motivo.
8. Propriedade intelectual
8.1. Você compreende que cada um dos textos, imagens, fotografias, projetos, dados, vídeos, ilustrações, ícones, tecnologias, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, incluindo o software da Plataforma, desenhos gráficos e/ou códigos fonte, dentre outros, são de propriedade exclusiva da myProfit ou de terceiros que tenham autorizado sua utilização na Plataforma, estando protegidos pelas leis e tratados internacionais, sendo vedada sua cópia, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279 de 14 de Maio de 1996, 9.609 de 19 de fevereiro de 1998, 9.610 de 19 de fevereiro de 1998.
8.2. Você reconhece que estes Termos de Uso não conferem propriedade ou autorização para uso de nenhum direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo marcas, nomes comerciais ou logotipos de qualquer espécie, patentes, desenhos, marcas, direitos autorais ou direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, relacionados à Plataforma myProfit ou a terceiros que tenham permitido seu uso, os quais são propriedade exclusiva da myProfit ou dos respectivos terceiros.
8.3. Você declara e garante que não utilizará quaisquer sinais distintivos, bem como não tentará registrar quaisquer marcas e/ou nomes de domínio, no Brasil e no exterior, que possam ser confundidas ou causem associação com os sinais distintivos e marcas da myProfit.
8.4. Caso Você identifique a violação de direitos relativos à propriedade intelectual, poderá enviar uma denúncia por meio de um de nossos Canais de Atendimento indicados no item 12 destes Termos, para que a myProfit averigue a situação indicada, e adote as medidas necessárias para a apuração e resolução de eventual irregularidade.
9. Duração ou finalização do acesso
9.1. A Plataforma será disponibilizada por prazo indeterminado, sendo reservado à myProfit o direito de modificar, suspender ou interromper o acesso à Plataforma, a qualquer tempo, mediante aviso prévio de 7 (sete) dias para adoção das medidas cabíveis.
10. Disposições gerais
10.1. Comunicações: Todas as comunicações encaminhadas por Você à myProfit serão consideradas plenamente válidas quando realizadas por meio dos Canais de Atendimento ao Cliente, indicados neste documento. Por outro lado, todas as comunicações enviadas pela myProfit serão consideradas válidas quando realizadas por meio de qualquer das informações de contato disponibilizadas por Você na Plataforma. ATENÇÃO! EM QUALQUER HIPÓTESE DE RECEBIMENTO DE E-MAILS ENCAMINHADOS PELA MYPROFIT, ESPECIALMENTE OS QUE SE DESTINAM A SOLICITAR DADOS OU O PAGAMENTO DE CONTAS, ANALISE ATENTAMENTE O EMISSOR DA MENSAGEM, A FIM DE EVITAR CONDUTAS FRAUDULENTAS! CASO SUSPEITE DA MENSAGEM ENCAMINHADA, ENTRE EM CONTATO COM A MYPROFIT POR MEIO DOS CANAIS DE ATENDIMENTO .
10.2. A myProfit poderá contatar Você por diversos canais de comunicação, inclusive por meio telefônico, de aplicativos que permitem a troca de mensagens, áudios e vídeos pelo celular, mensagens via correio eletrônico, mensagens via SMS e envio de mala direta, com cunho institucional, técnico, comercial e informativo, exclusivamente para fins de divulgação e promoção de novidades e ofertas.
10.3. Você poderá escolher o canal de comunicação que prefere para receber mensagens nossas cujo fim seja de mera divulgação e promoção, bem como cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento.
10.4. O presente instrumento vigerá por prazo indeterminado e terá início a partir do aceite destes Termos de Uso ou no momento em que Você realizar, pela primeira vez, o acesso à Plataforma myProfit.
10.5. Qualquer cláusula ou condição destes Termos que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições deste Termos, as quais permanecerão plenamente válidas, gerando efeitos em sua integral extensão.
10.6. A falha da myProfit em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo a myProfit exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.
11. Legislação e Foro
11.1. Estes Termos são regidos de acordo com a legislação brasileira. Fica eleito o Foro do domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12.Canais de Atendimento
12.1. Consultas, sugestões, reclamações, críticas e elogios, fale com a Central de Atendimento pelo e-mail suporte@myprofitweb.com . Para reportar qualquer atitude suspeita ou desvios de conduta de nossos colaboradores, parceiros e clientes, Você pode utilizar o mesmo e-mail.
Política de Privacidade
Olá! Esta é a Política de Privacidade da plataforma myProfit, que tem como objetivo explicar aos Usuários e aos Visitantes ("Você"), de maneira simples e transparente, como myProfit coleta, armazena e usa os seus dados .
Ao clicar no botão "Li e Concordo com os Termos de Uso" durante o cadastro da plataforma ou ao continuar usando myProfit depois de qualquer atualização desta Política de Privacidade, você estará indicando a sua concordância com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Por isso, leia com atenção este documento e suas eventuais atualizações antes de usar ou continuar usando a Plataforma myProfit.
A plataforma myProfit foi desenvolvida para ser a sua parceira na hora de apurar seus resultados em bolsa de valores, de forma a simplificar o cálculo e preenchimento do documento DARF. Todas as informações coletadas pela myProfit são utilizadas prioritariamente para essa finalidade, e aqui estão descritas as principais formas que seus dados serão utilizados.
Todos os termos iniciados em letra maiúscula nessa Política de Privacidade têm um significado definido nesta Política ou nos Termos de Uso. Para usar myProfit de maneira satisfatória, Você terá que nos fornecer seus Dados de Contato e Dados Financeiros Pessoais, que vão interagir com o nosso Software para gerar seus relatórios e documento DARF. Respeitamos a confiança que Você está depositando na myProfit, e por isso adotamos rigorosos padrões de proteção para os nossos sistemas e nos comprometemos a não usar os seus dados de qualquer forma que não esteja prevista nesta Política de Privacidade.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
A myProfit coleta dados de duas fontes diferentes: (a) dados fornecidos por Você; e (b) dados coletados pela myProfit a respeito do uso da Plataforma:
(a) Dados disponibilizados por Você.
Esses dados incluem todas as informações que Você inseriu, de forma voluntária, na MyProfit, e incluem:
1. Dados Pessoais: Quaisquer dados que permitam a um terceiro (incluindo a myProfit) identificar você, de forma específica e pessoal. Para a myProfit, esses dados ainda podem ser divididos em Dados de Cadastro, Carteira de Investimentos e Dados de Acesso.
2. Dados de Cadastro: Os dados necessários para seu cadastro e acesso ao Software myProfit, como seu nome completo, número de CPF, telefone, cidade de residência, estado de residência, e-mail e até mesmo a senha que Você criou;
3. Carteira de Investimentos: São as informações necessárias para identificar as negociações que realizou em bolsa de valores e empresas financeiras, como suas notas de negociação, investimentos lançados de forma manual, saldo em conta corrente, resgates de títulos/ativos e saldos de prejuízos a compensar;
4. Dados de Acesso: Quaisquer dados relevantes para a integração da plataforma com sistemas externos, incluindo usuários, e-mails e senhas fornecidas por terceiros.
(b) Dados coletados pela myProfit a respeito do uso da Plataforma
1. Dados de Acesso: Informações sobre Você ou sobre como Você usa a myProfit, que são coletadas à medida que Você usa o nossa Plataforma. São Dados de Acesso, por exemplo: o navegador de acesso, informações sobre a sua tela e resolução do computador, endereço do protocolo de Internet (IP), tempo médio gasto, data e cidade de acesso, assim como os dados coletados por meio do uso de Cookies, como explicamos no Item 6 desta Política de Privacidade. Finalmente, também são considerados Dados de Acesso as correspondências entre Você e a myProfit. Se Você usar as ferramentas de comunicação disponibilizadas pela myProfit, podemos manter um registro de toda a comunicação trocada, a fim de ajudar Você a resolver eventuais dúvidas ou problemas. A myProfit pode, ainda, solicitar complementações de dados a Você. Você sempre terá a opção de fornecê-los ou não, mas lembre-se de que, caso você não deseje fornecer algum dado, a myProfit não irá conseguir encaminhar seu documento DARF e realizar os cálculos de operações realizadas.
Quando estivermos falando de todos os grupos acima em conjunto, utilizaremos o termo "Dados".
2. COMO USAMOS OS SEUS DADOS?
Funcionamento da myProfit. Usaremos todos os dados coletados para que Você utilize a myProfit com o desempenho esperado, bem como para gerar seu documento DARF e desenvolver e melhorar os serviços e funcionalidades oferecidos pela myProfit, calcular estatísticas genéricas para monitoramento de utilização da myProfit, resolver problemas de software, verificar a proteção da myProfit contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico, entre outros. A myProfit poderá acessar os seus Dados Pessoais para lhe prestar atendimento quando você precisar, por exemplo, para entender o motivo de qualquer problema de cálculo de impostos.
Envio de e-mail e alertas pela myProfit. A MyProfit poderá enviar a Você e-mails ou notificações com alertas e comunicados relacionados à myProfit a fim de ajudar Você a explorar todas as funcionalidades da myProfit, como, por exemplo, alertas para enviar suas notas de corretagem, notícias relacionadas a investimentos que Você possui, lembretes de uso e também lembretes de informações que faltem para que a myProfit consiga gerar seu documento DARF.
Análise Financeira. O Software da myProfit poderá processar os seus Dados Pessoais e de Investimento de forma codificada e automatizada, a fim de gerar informações e estatísticas financeiras gerais não individualizadas ("Dados Gerais"). Por exemplo, o Software poderá informar à myProfit que determinada porcentagem dos clientes mostraram acréscimo ou diminuição dos investimentos nos últimos 12 meses. Nós poderemos usar comercialmente os Dados Gerais para a promoção, ainda que indireta, da MyProfit, bem como para auxiliar estudos, pesquisas e reportagens.
Desenvolvimento de novas formas de promoção ou serviços. A myProfit poderá usar os Dados Gerais (inclusive, com verificação de quem integra cada categoria/estatística) para identificar as suas necessidades específicas de forma a desenvolver novos serviços que poderão ser oferecidos a Você, como, por exemplo, novos serviços. Poderemos, ainda, usar tais dados para criar mecanismos de promoção da myProfit que sejam adequados a Você.
Transmissão de Dados Pessoais a Terceiros:
A myProfit poderá processar os seus Dados Pessoais, de forma automatizada, codificada e protegida por criptografia, a fim de organizar e estruturar os seus dados de acordo com certas categorias e padrões de despesas, receita, e demais padrões verificáveis a partir dos seus Dados Pessoais, que serão processados e estruturados, e poderão ser retransmitidos, de maneira não individualizada , com fim comercial, pela myProfit. Nossos anunciantes e parceiros somente irão saber, por exemplo, que existe um grupo anônimo de usuários da myProfit que investem em ações do mercado de varejo ou residem em Alagoas.
A myProfit poderá transmitir a terceiros Dados Pessoais e de Cadastro, ou Dados de Acesso não-anônimos, mas, para tanto, iremos solicitar sua prévia autorização. Por exemplo, em algum momento poderemos disponibilizar a Você a escolha de autorizar a transmissão de sua Carteira de Investimentos a uma determinada instituição bancária, para viabilizar o oferecimento de produtos financeiros personalizados. Esse tipo de transferência de dados nunca ocorrerá sem o seu consentimento prévio e informado, sendo sempre condicionado à sua autorização expressa por opt in .
3. COMO ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Apesar de qualquer sistema de proteção estar sujeito a defeitos e possíveis violações que levem ao vazamento de dados, buscamos sempre evitar que isso ocorra ao adotar um nível de proteção alto. Todos os dados coletados pela myProfit são armazenados e guardados por todo o tempo no qual Você mantenha seu cadastro na myProfit ativo.
4. EU POSSO EXCLUIR MEUS DADOS?
Mediante sua solicitação ou exclusão do seu cadastro na myProfit, ambas efetuadas por meio da Plataforma, nós apagaremos, em até 5 dias úteis, todos os seus Dados Financeiros e Dados de Cadastro. Lembramos que, após a exclusão dos seus dados, não será possível recuperá-los. Se Você quiser retomar o uso da Plataforma, será preciso inserir seus dados atualizados.
Eventualmente, para cumprir ordens de autoridade públicas, a MyProfit poderá guardar seus dados por um período legal superior ao indicado acima e, mediante decisão judicial, poderá ser obrigada a disponibilizar dados coletados a terceiro. Para solicitar a exclusão de Cadastro e Dados Pessoais da myProfit, entre em contato em suporte@myprofitweb.com .
5. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA TERCEIROS
No caso de venda, aquisição, fusão, reorganização societária ou qualquer outra mudança de controle da myProfit, seus Dados podem ser transferidos a terceiros. Nesse caso, a myProfit garantirá a continuidade da proteção de seus Dados e comunicará a Você, com antecedência, caso essa transferência implique qualquer alteração em sua Política de Privacidade.
6. COOKIES
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